お見積もりの際に、下記のについてお伺いします。
質問.1 ご利用日は?
質問2. ご出発の場所(配車場所)と時刻は?
質問3. 目的地、経由、到着時刻、往復・片道
質問4. ご利用人数は?
質問5. 用途(観光・婚礼等)、雨天中止の有無
質問6. その他ご希望はございますか?
Q.料金について、教えて下さい。
目的地までの距離や所要時間が長くなると、料金は高くなります。
(空車・回送中の距離や時間も含まれます。)
また、早朝・深夜のご利用は割増料金になります。
車種(バスのタイプ)によっても料金は異なります。
Q.バス料金に含まれるものは何ですか?
バス料金には、バスの貸切料金。燃料費・乗務員代が含まれます。
有料道路利用料・駐車場代・乗務員宿泊代(宿泊を含む場合)などは含まれておりません。
Q.バス料金以外には、費用はかからないのですか?
高速道路の通行料、宿泊の場合は乗務員の宿泊代及び食事代が掛かります。また回送代も掛かります。但し、燃料代はバス料金に含まれています。
Q.雨の場合はどうなりますか?また、キャンセル料はどうしたらいいですか?
雨の場合は事前に中止、延期もしくはコース変更をあらかじめお聞きしています。当日、雨の場合は事前内容に従って対応させて頂きます。
また、天候以外の事情で、旅程の変更・減車・取り消し等が予想される場合は、必ず、正式なお申し込みの前に当社にご相談下さい。
弊社が事前に「了解」していない事情による旅程の変更・減車・キャンセルの場合は、約款に従い、所定の「違約料」を申し受けます。
旅程の変更・減車などが予想される場合は、できる限り早くご連絡ください。
Q.予約確定後の変更は可能ですか?
予約確定後のキャンセル・変更は、運送約款に基づき、キャンセル料が発生する場合がございます。キャンセル・変更の場合は、お早めにお申し出下さい。
Q.料金のお支払いはどうすればいいですか?
ご予約後の確定後、当社より請求書を送付いたしますので、当社指定の銀行口座へ代金をお振込みください。なお、振込手数料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
高知東部交通株式会社
〒784-0024
高知県安芸市千歳町15-26
営業時間 6:00~18:00
FAX : 0887-35-7820
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